I Nostri Servizi

I servizi di Assistenza e Cura

Le attività di socializzazione

Le attività culturali

I servizi amministrativi

L'Ufficio Vita Tre

L'Ufficio Vita Tre è aperto cinque giorni la settimana, escluso il sabato e la domenica. Fornisce consulenze ed informazioni e riceve le richieste di prestazioni da smistare ai vari servizi dell'Associazione e le prenotazioni per gli incontri conviviali e gite.
Inoltre l'Ufficio gestisce le nuove iscrizioni ed i rinnovi quote dei soci, le offerte degli utenti dei servizi, che vengono registrate e aggiornate su supporto informatico.
Dal 1° gennaio 2002 l'Ufficio svolge la funzione di Sportello di zona richiestoci dal Centro Servizi per il Volontariato. Lo sportello ha lo scopo di sostenere lo sviluppo del volontariato ed è a disposizione di tutte le associazioni che operano nei comuni della zona, alle quali fornisce gratuitamente i supporti di consulenza, fotocopiatura, telefono e fax, elaborazione volantini e simili, oltre a mettere a disposizione il salone del Centro Vita, gli audiovisivi ed altre attrezzature disponibili.

Orari ufficio Vita Tre Saluggia

  • Lun, Mar, Mer, Ven: 15:00 - 17:00 (estivo 16:00 - 18:00);
  • Gio: 10:00 - 12:00 (estivo 09:30 - 11:30);

Documentazione e Informazione

Vita tre provvede direttamente alla creazione e alla stampa di depliant e documenti relativi all'attività dell'Associazione come riprese filmate e fotografiche. Bimestralmente viene redatto ed inviato ai soci, sia di Saluggia che delle sezioni staccate, il giornalino “Vita Tre informa”.
Periodicamente, con il supporto dei Coordinatori, si pubblica un rapporto sull'andamento dei servizi destinato a tutti i volontari.

Trasporto

Scopo del servizio

Agevolare il collegamento dell'anziano privo di mezzi propri con i servizi sanitari, assistenziali e, nei casi di reale necessità, favorire l'anziano nell'espletamento di pratiche burocratiche ed altro.

Caratteristiche del servizio

  • I volontari occupati nel trasporto, nelle sei sezioni, sono circa 50 che effettuano oltre 3.500 trasporti all'anno;
  • è gratuito - gli utenti spesso ripagano l'Associazione con offerte volontarie;
  • VITA TRE mette a disposizione il suo parco di 19 macchine e un pulmino; qualora queste non fossero sufficienti, i volontari automuniti utilizzano il proprio mezzo dietro riconoscimento di un rimborso spese.

Come accedere al servizio

  • Richiesta del servizio, almeno due giorni lavorativi precedenti, presso l'Ufficio VITA TRE, che provvede ad organizzare le uscite dei volontari. Per ogni intervento viene compilato un modulo con i dati inerenti le generalità dell'utente, destinazione, i dati del volontario-autista che effettua il viaggio.

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Pasti a Domicilio

Scopo del servizio

Fornire pasti caldi a domicilio, tutti i giorni dell'anno, alle persone anziane non più in grado di provvedere da sole alla preparazione del pranzo, ed eccezionalmente a persone sole che nella consegna del pasto cercano un contatto umano.

Caratteristiche del servizio

  • Si accettano richieste solo da residenti nel Comune di Saluggia, nella vicina frazione di S. Antonino e Comune di Torrazza (sperimentalmente nel Comune di Rondissone);
  • VITA TRE commissiona la preparazione dei pasti alla Casa di Riposo “Don Dattrino” di Saluggia;
  • viene richiesto un rimborso che varia da 7,10 a 7,60 euro a pasto;
  • sono stati oltre 7.000 i pasti forniti a domicilio nel 2007;
  • una dipendente part-time VITA TRE consegna il pasto una volta al giorno per il pranzo.

Come accedere al servizio

  • Le richieste vengono raccolte presso l'Ufficio VITA TRE;
  • verificata la disponibilità e l'esistenza dei requisiti da parte dell'utente, si attiva l'intervento.

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Pasti Eccedenti la Mensa SORIN

Scopo del servizio

In base ad una convenzione con la SORIN di Saluggia, mediato dal Banco Alimentare regionale, il Servizio utilizza le eccedenze giornaliere della mensa dell'Azienda (1.200 dipendenti) per distribuirle a persone e famiglie in condizioni di bisogno.

  • Gli utenti sono selezionati in base alle condizioni famigliari. Il volontario Vita Tre, giornalmente, alle ore 9,30, provvede al prelievo delle eccedenze del giorno precedente confezionate in piatti monorazione, sigillati a temperatura di 4 gradi. Alle ore 10 i piatti sono ritirati dagli utenti interessati nei locali del il Centro Vita;
  • Il menu è composto da primo, secondo e contorno. 15-20 sono i menù distribuiti limitatamente ai giorni di martedì, mercoledì, giovedì e venerdì.

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Podologia

Scopo del servizio

Offrire agli utenti la cura dei problemi relativi ai piedi.

Caratteristiche servizio

  • Il servizio si rivolge principalmente agli anziani ma è aperto a tutti;
  • gli interventi sono effettuati da un podologo direttamente retribuito dal cliente; il costo varia in base alle prestazioni.

Come accedere al servizio

  • Le richieste si effettuano personalmente o telefonicamente presso l'ufficio VITA TRE nell'orario di apertura al pubblico;
  • gli appuntamenti sono una volta al mese di pomeriggio.

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Telesoccorso

Scopo del servizio

È un servizio che offre all'utente l'aiuto immediato a domicilio.

Caratteristiche del servizio

  • L'Associazione copre il 50% del costo dell'apparecchio;
  • il servizio di chiamata non fa capo ai vari Centri, ma coinvolge i parenti ed i vicini di casa dell'utente, pertanto è totalmente gratuito.

Come accedere al servizio

  • La richiesta del servizio viene raccolta presso l'Ufficio VITA TRE;
  • viene effettuata la registrazione dei dati utente e dei numeri di telefono da memorizzare sull'apparecchio cui far giungere la chiamata;
  • inoltro della richiesta al responsabile servizio che, verificata la disponibilità dell'apparecchio, procede alla sua installazione con l'ausilio di un tecnico specializzato;
  • controlli periodici del responsabile, aventi lo scopo di verificare il buon funzionamento dell'apparecchio e se necessario provvedere alle riparazioni dovute;
  • periodicamente l'utente è contattato da una volontaria per conoscere lo stato psico-fisico.

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Prestito attrezzature e ausili

Scopo del servizio

L'Associazione a semplice richiesta degli interessati, fornisce in prestito d'uso carrozzelle, lettini ortopedici ed altri sussidi e ausili.

Caratteristiche del servizio

  • Il servizio si rivolge a disabili, anziani e meno anziani che hanno subito operazioni e/o infortuni e quindi necessitano di ausili sanitari (sedia a rotelle, stampelle, girelli, letti ortopedici...);
  • il prestito è attivo quotidianamente ed è gratuito.

Come accedere al servizio

Su richiesta telefonica o diretta dell'interessato l'Associazione rende disponibile l'attrezzatura, nel caso questa sia ingombrante i volontari effettuano la consegna a domicilio.

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Piccole manutenzioni a domicilio

Scopo del servizio

Agevolare la vita quotidiana dell'anziano nella sua abitazione.

ACaratteristiche del servizio

  • A richiesta i volontari eseguono piccole riparazioni agli impianti dell'alloggio, quali illuminazione, riscaldamento, sanitari, infissi e simili;
  • i volontari forniscono, inoltre, consulenza per l'adozione degli ausili e sussidi necessari per adattare l'alloggio alle menomazioni fisiche dell'anziano e del disabile.

Come accedere al servizio

Le richieste, telefoniche o dirette dell'interessato, sono raccolte dall'Ufficio Vita Tre.

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Banco Alimentare

Scopo del servizio

Provvedere alla distribuzione gratuita delle derrate alimentari raccolte a favore di famiglie e/o persone che ne abbiano provata necessità.

Caratteristiche del servizio

Da febbraio 2005, su incarico dell'Agenzia Regionale, l'Associazione Vita Tre assume la responsabilità e la gestione del Banco Alimentare.
Il Banco alimentare è un Ente caritativo, operante su sedi regionali, che ha la funzione d'individuare le Associazioni di Volontariato che possono gestire la distribuzione delle derrate alimentari.

Come accedere al servizio

Le derrate vengono messe a disposizione da Enti Pubblici, dall'industria agroalimentare, dalla distribuzione commerciale e dalle raccolte periodiche offerte dai privati presso i supermercati. Tutti i prodotti sono in confezione originale tale da garantirne l'integrità e la conservazione.
Il servizio fornisce circa 80 tra singoli e gruppi famigliari. Per ottenere l'assegnazione delle derrate i singoli o le famiglie possono rivolgersi presso:
Associazione Vita Tre - tel. 0161/486372 o 0161/486097. La consegna avviene in base alla composizione e reddito famigliare.

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Chinesiterapia

Scopo del servizio

Favorire il benessere psico-fisico della persona in un contesto socializzante e con la collaborazione di professionisti.

Caratteristiche del servizio

Presso il salone Centro Vita da ottobre a maggio si svolgono lezioni bisettimanali tenute da fisioterapisti specializzati della struttura Salus di Cigliano.

Come accedere al servizio

Le richieste vengono inoltrate personalmente o telefonicamente presso l'ufficio VITA TRE nell'orario di apertura al pubblico.

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Ginnastica in Acqua

Scopo del servizio

Migliorare la mobilità e la tonicità muscolare grazie all'effetto benefico dell'acqua.

Caratteristiche del servizio

L'Associazione organizza nei mesi di giugno e settembre corsi di acqua gym presso la piscina Dinamic Sport di Crescentino a prezzi convenzionati.

Come accedere al servizio

Le richieste vengono raccolte personalmente o telefonicamente presso l'ufficio VITA TRE nell'orario di apertura al pubblico.

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Soggiorni Termali

Scopo del servizio

Mantenere il benessere psico-fisico attraverso il beneficio offerto dalle acque calsalsobromoiodiche e dei fanghi termali.

Caratteristiche del servizio

Nei mesi di Marzo e Aprile l'Associazione organizza soggiorni termali presso le rinomate terme di Salice offrendo consulenze mediche e specialistiche in supporto alle indicazioni del medico curante.

Come accedere al servizio

Le richieste vengono raccolte personalmente o telefonicamente presso l'ufficio VITA TRE nell'orario di apertura al pubblico.

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Pomeriggi Animati

Caratteristiche del servizio

per coloro che vogliono utilizzare il tempo libero, evitando l'isolamento e la solitudine, l'Associazione mette a disposizione i locali del Centro Vita dove vengono organizzate diverse occasioni di incontro e di attività per la crescita delle relazioni umane e apprendimenti culturali. Questi locali sono dotati di un angolo bar gestito da un volontario.

Come accedere al servizio

Il coinvolgimento degli utenti avviene:

  • su richiesta diretta dell'anziano venuto a conoscenza dei servizi tramite “passaparola”;
  • su segnalazione dei medici di zona, dei volontari o di familiari che aiutano ad individuare le persone a rischio di emarginazione. L'Associazione effettua il servizio di trasporto per chi ha difficoltà a raggiungere il Centro autonomamente.

Circa 45 anziani frequentano giornalmente il Centro ma sono quasi 100 quelli che lo frequentano saltuariamente.
L'incidenza dei servizi sulla qualità della vita dei partecipanti è costantemente monitorizzata dalla psicologa Dellamula Tiziana.

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Feste Conviviali

Caratteristiche del servizio

L'Associazione, in occasione delle feste (Natale, Capodanno, Festa delle Donne, Pasqua, Festa Patronale, Carnevale...), organizza per i suoi utenti, pranzi e cene. Le feste conviviali si svolgono nel salone del Centro Vita e vi partecipano anche i soci delle sezioni staccate.

Come accedere al servizio

  • L'Ufficio VITA TRE registra le adesioni richiedendo il versamento di un anticipo di Euro 5, necessario per anticipare le spese sostenute per la preparazione del banchetto;
  • il pasto viene interamente preparato dal “gruppo cucina” composto da volontari VITA TRE che provvedono tra l'altro ad acquistare tutto il necessario;
  • il gruppo cucina è in grado di provvedere sino a 150 coperti, quanti ne può contenere il salone;
  • attualmente il costo del menù è di Euro 17 comprendente: 4 antipasti, 2 primi, 1 secondo e contorno, frutta e dolce della Casa, Vini e caffè.

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Laboratori Manuali

Caratteristiche del servizio

Sono partecipati da volontari e da persone che vogliono uscire dall'isolamento e solitudine e supportare l'Associazione in modo attivo, confezionando prodotti artigianali - tessili ed alimentari.
Quest'attività, nata con l'Associazione, rappresenta un'importante entrata monetaria su cui VITA TRE può contare
Le attività del Laboratorio sono:

  • CIBI E BEVANDE;
  • MANIFATTURA DI VARIO TIPO;
  • LAVORI ARTIGIANALI;
  • ERBORISTERIA - Il servizio nasce nell'aprile del 1991 in seguito ad una conferenza sulle erbe medicinali tenutasi all'Unitre;
  • ORTO BOTANICO - produce le erbe per la confezione di tisane, sali e aceti balsamici che vengono confezionati e venduti dai volontari nel laboratorio. Inoltre, è oggetto di visite guidate per scolaresche e associazioni. L'orto è visitabile presso la sede del Centro Vita di Saluggia. Oltre 2.000 sono le confetture, confezioni e capolavori di vario genere realizzati ogni anno.

Come accedere al servizio

  • Il laboratorio è aperto tutti i martedì e venerdì pomeriggio dalle 15:00 alle 18:00 nelle sue funzioni di mostra-mercato e attività di socializzazione;
  • durante gli orari di apertura nei laboratori si effettua anche la vendita dei prodotti al pubblico;
  • l'Associazione propone i suoi prodotti anche in mercatini e fiere locali. L'Ufficio VITA TRE raccoglie tutti i dati relativi alle vendite, riuscendo così ad effettuare delle analisi per capire quali sono i prodotti maggiormente richiesti.

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Gite Brevi

Scopo del servizio

Il servizio ha lo scopo di favorire la socializzazione stimolando gli anziani ad uscire dal loro stato di isolamento.

Caratteristiche del servizio

Dal mese di maggio fino al mese di agosto una volta ogni 15 giorni vengono organizzate gite brevi; le gite sono di mezza giornata e avvengono in zone limitrofe con visite a chiese e musei; le gite, che coinvolgono gli anziani delle diverse sezioni solo l'occasione per riallacciare rapporti umani e nuove amicizie e si caratterizzano per le tradizionali merende, fornite dal gruppo cucina Vita Tre, accompagnate da balli e canti.

Come accedere al servizio

L'iscrizione avviene presso l'ufficio Vita Tre.

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Uni Tre

Scopo del servizio

Il servizio ha lo scopo di approfondire varie tematiche scelte dal gruppo cultura.

Caratteristiche del servizio

  • Unitre nasce nel novembre 1990, rappresenta, quindi, uno dei primi servizi erogati da VITA TRE;
  • ogni 15 giorni da novembre a giugno vengono organizzate conferenze in cui sono trattati argomenti di medicina, storia locale, scienza, psicologia e diritto...; i relatori sono, generalmente, professionisti che si offrono volontariamente. Le lezioni si svolgono nei locali del Centro Vita;
  • il gruppo acquista abbonamenti di gruppo al Teatro Regio di Torino che prevedono quattro spettacoli pomeridiani all'anno. I posti disponibili sono limitati a 50;
  • il gruppo cultura organizza anche gite culturali;

Come accedere al servizio

Le adesioni alle lezioni si effettuano presso l'Ufficio VITA TRE, che richiede il versamento di una quota di partecipazione pari a Euro 10;
Coordinamento del servizio: Sig.re Giovanna Rampini (Quadri), Mirta Bonora, Bruna Boggio, Rita Vecchi, Maria Casalicchio, Elda Rosetta.

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Iniziative Formative

Nel corso dell'anno Vita Tre, organizza, corsi di aggiornamento per i volontari di tutte le Sezioni, corsi di lingue straniere e corsi di computer.
Per informazioni contattare l'Ufficio Vita Tre.

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Mostre e Museo

Scopo del servizio

Offrire la possibilità di rivivere e conoscere le tradizioni passate.

Caratteristiche del servizio

  • si rivolge non solo agli anziani ma alla popolazione in generale, dando la possibilità di rivivere i tempi passati;
  • attualmente il museo è allestito nei locali di “Casa Sereno” - Saluggia;
  • i beni presenti nel museo sono donati dai cittadini, a volte l'Associazione decide di acquistare nuovi oggetti che hanno un valore per la cultura locale e storica della comunità.

Come accedere al servizio

  • Il museo è aperto al pubblico secondo orari stagionali ed a richiesta;
  • presso l'Ufficio si ritirano gli oggetti di interesse storico che gli utenti offrono all'associazione.

Segreteria e Contabilità

La segretaria coordina i vari incontri, avvisando gli interessati e redigendo il verbale, quando è necessario. Gestisce la posta, le pubblicazioni ed il protocollo; cura l'archivio della sezione.

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Ufficio al Pubblico

Gli uffici al pubblico di Vita Tre sono aperti in orari che variano da sezione a sezione, in tutti i giorni della settimana, sabato e domenica esclusi.
Forniscono consulenze ed informazioni; ricevono le richieste di prestazioni da smistare ai vari servizi dell'associazione, le prenotazioni dei pranzi e delle gite e per ogni altro genere di iniziative. Gestiscono inoltre le nuove iscrizioni, il rinnovo delle quote dei soci, le offerte degli utenti dei servizi.
Allo sportello si alternano a rotazione dei volontari, coordinati da un responsabile.
In alcune sezioni il servizio di prenotazione dei trasporti è fatta telefonicamente ad un responsabile, disponibile tutti i momenti a ricevere le richieste degli utenti e a predisporre i relativi viaggi.

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Controllo di Gestione e Raccolta Dati

Con l'adozione della raccolta dati su supporto informatico si è attivato un processo di raccolta delle informazioni di tutte le attività dell'associazione, sezione per sezione.
Esso consiste nella raccolta mensile di una prima nota sulle attività svolte, redatta dai responsabili dei servizi; altri volontari incaricati riportano i dati su computer con apposito programma. Su computer è quindi possibile consultare in ogni momento l'andamento dei servizi, il numero degli utenti e dei volontari. Alla fine dell'anno, i dati raccolti costituiscono la base con cui viene redatto il Bilancio Sociale.
Il 2007 è stato l'anno sperimentale per la raccolta dati, attuata a Saluggia e Torrazza Piemonte. Alla fine dell'anno, sono stati portati parecchi ritocchi al programma di raccolta, che consentono non solo un'introduzione più agevole dei dati, ma anche di eseguire consultazioni selettive sullo stato delle attività.
Il nuovo programma ha suscitato l'interesse di altre sezioni che stanno valutando l'opportunità di adottarlo. Borgo d'Ale ha fornito i suoi dati con il nuovo programma.

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Servizio di Documentazione ed Informazione

Ogni sezione di Vita Tre è attiva nell'informare i soci e volontari attraverso volantini o fogli di notizie, appesi in bacheca o distribuiti casa per casa, in edizioni mensili.
La sede di Saluggia, da parte sua, prepara un giornalino in formato A4 di 4 pagine “Vita Tre Informa”, distribuito in 1700 copie a tutte le famiglie di Saluggia e S. Antonino. Nel 2007 sono state cinque le edizioni, alcune delle quali anche con notizie dalle sezioni. Inoltre è iniziata la pubblicazione interna del foglio “Informa volontari”, mirato a valorizzare il lavoro dei volontari nei vari servizi.
Molto usate sono le sei bacheche dell'associazione, poste nei vari ingressi e all'interno degli uffici, laboratori e salone.
Il servizio documentazione provvede direttamente alla creazione e stampa di dépliant e documenti relativi ad attività particolari, come riprese filmate e fotografiche, archiviate su computer. In occasione di eventi importanti della vita associativa, si inviano ai giornali locali e al quotidiano “La Stampa” i programmi o il rendiconto delle manifestazioni.
Capillare è stata la campagna di sensibilizzazione della popolazione in occasione della dichiarazione dei redditi, per la sottoscrizione del cinque per mille in favore di Vita Tre e la campagna di informazione in occasione della Giornata del Volontariato.
Un altro risvolto non indifferente, legato alla diffusione delle notizie, è il servizio dei postini, il cui numero varia a seconda delle sezioni e dell'età di chi lo espleta. A loro merito è il recapito dei bollettini dell'associazione e comunicazioni di servizio, eseguito sempre con la massima disponibilità e celerità.

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Lo Sportello di Zona delle Associazioni No-Profit

Dal 1° gennaio 2002 l'Ufficio di Saluggia svolge la funzione di Sportello di zona, come richiesto dal Centro Servizi per il Volontariato di Vercelli. Lo sportello ha lo scopo di sostenere lo sviluppo del volontariato. È a disposizione di tutte le Associazioni che operano nei Comuni della zona, alle quali fornisce gratuitamente i supporti di consulenza, fotocopiatura, telefono e fax, elaborazione volantini e simili; inoltre mette a loro disposizione il salone del Centro Vita, gli audiovisivi ed altre attrezzature.

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I Servizi di Manutenzione e Pulizia

Questi servizi ricoprono un ruolo molto importante nell'Associazione, per quanto non figurino nella lista dei servizi. Gli addetti non solo nel passato sono stati determinanti nel recupero e sistemazione dei vecchi stabili, ma tuttora continuano a garantire funzionalità, pulizia e ordine a tutti i locali.
La loro dedizione è costante e continua, anche se non sempre visibile, perché spesso operano in posti nascosti o in orari di poca frequenza. Portano anche un grosso risparmio economico all'associazione, che si ritrova in casa la riparazione di infissi, lavori di facchinaggio, manutenzione elettrica ed idraulica, recupero di mobili, tinteggiature varie.
Un certo numero di volontari provvede alla sistematica pulizia degli uffici, cortili, saloni; lavori semplici, ma compiuti gratuitamente come contributo volontario per l'associazione.
Infine c'è la gestione del parco macchine, per il quale ogni sezione cura le pratiche annuali, assicurazione, bollino blu, revisioni, riparazioni e manutenzione ordinaria.

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